Daca ești pe un aeroport și vameșul îți taie valiza pentru că te considera suspect, dar nu găsește nimic, cine plătește paguba?

Dacă un vameș de la aeroport decide să îți deschidă valiza prin tăiere (în căptușeală, fundul valizei etc.), iar în urma controlului nu se găsește nimic ilegal sau suspect, în mod normal răspunderea pentru daune revine autorităților vamale sau aeroportuare, dar doar în anumite condiții. Iată ce trebuie să știi:

Situația pe scurt:

Vameșii au dreptul legal să controleze bagajele, inclusiv prin metode invazive, dacă au suspiciuni rezonabile. Dacă bagajul este deteriorat fără justificare sau fără a se găsi ceva, este posibil să ai dreptul la despăgubiri.

Despăgubirea NU este automată – trebuie să o soliciți tu. Ce poți face în cazul unei daune nemotivate?

Documentează imediat paguba:

Fă poze cu valiza tăiată.

Păstrează orice act de control primit.

Cere, dacă e posibil, un proces-verbal de constatare.

Depune o plângere scrisă la Autoritatea vamală a aeroportului (de obicei Direcția Vamală) și la operatorul aeroportuar (în cazul în care bagajul a fost deteriorat pe teritoriul acestuia).

Include dovezi (poze, chitanțe pentru valiză, detalii despre zbor etc.).

Cerere de despăgubire:

Dacă se recunoaște că a fost o eroare sau un exces de zel, ai dreptul să ceri costul reparației sau contravaloarea valizei (dacă e distrusă complet).

În România (și în UE), controalele vamale sunt reglementate de Codul Vamal și de Regulamentele UE.

Răspunderea autorităților pentru daune nejustificate se bazează pe principiul răspunderii civile delictuale. În practică, despăgubirea se obține numai dacă dovedești că paguba a fost produsă fără justificare legală și prin neglijență sau exces.

Dacă vameșul a acționat în baza unei suspiciuni legitime și în mod legal, chiar dacă nu a găsit nimic, autoritățile pot fi considerate nevinovate, iar despăgubirea poate fi respinsă. Dar dacă se dovedește că nu a existat temei serios și că paguba putea fi evitată, ai șanse reale să fii compensat.