Ploiești Shopping City își grăbește clienții să iasa din magazin! Parcarea devine cu plată după o oră

Ploiești Shopping City a decis să introducă taxarea parcării pentru clienți, devenind singurul supermarket din oraș care aplică o astfel de măsură. După o oră de staționare, șoferii vor fi obligați să plătească, indiferent dacă au făcut cumpărături sau nu.

Decizia a stârnit nemulțumire printre clienți, mai ales că parcarea Shopping City  nu a avut niciodată probleme reale de aglomerație. Spațiile au fost mereu suficiente, iar fluxul de mașini s-a desfășurat normal. Cu toate acestea, noul management pare să considere că timpul petrecut în magazin trebuie „optimizat”, iar clienții trebuie grăbiți să plece. În loc să ofere confort și libertate de mișcare, Ploiești Shopping City introduce o presiune artificială: dacă depășești o oră, plătești. Practic, clientul este împins să își termine cumpărăturile mai repede, să nu mai analizeze produsele, să nu mai compare prețuri și să nu mai viziteze si magazinele din interior pentru alte achiziții. Pentru un oraș în care niciun alt supermarket nu taxează parcarea, măsura pare defectuoasă și complet ruptă de realitatea locală. În loc să fidelizeze clienții, acest mall riscă să îi piardă. În viziunea companiei, parcarea trebuie taxată. În viziunea clienților, parcarea era deja perfect funcțională și fără taxă. Diferența dintre cele două perspective se va vedea în trafic, nu cel din parcare, ci cel din magazin. Clienții vor face cumpărături contra cronometru in loc sa lase cat mai multi bani in magazine vor ieși pe ușa ca glonțul din pistol.